邮件设置
设置黄色与红色预警的触发时长，避免询盘跟进遗漏。
预警机制
当询盘项目在规定时间内未被跟进回复时，系统自动发送预警邮件提醒销售团队，防止潜在客户流失。
预警阈值
| 设置项 | 默认值 | 说明 |
|---|---|---|
| 黄色预警阈值 | ≥ 24 小时 | 项目超过该时长未回复，触发黄色预警邮件 |
| 红色预警阈值 | ≥ 48 小时 | 项目超过该时长未回复，触发红色预警邮件 |
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public/docs/email-settings.png，并替换下方src路径即可显示。
设置步骤
- 修改黄色/红色预警阈值（小时数）
- 校验规则：黄色阈值须 ≥ 1 小时，红色阈值须大于黄色阈值
- 点击保存，写入数据库并立即生效
预警邮件内容
预警邮件的主题与正文在报告模板中编辑（黄色预警邮件 / 红色预警邮件），收件人为项目负责销售经理，抄送销售总监。